ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก D-nee จากบริษัทไบโอคอนซูมเมอร์

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2554 ผมได้ติดต่อสั่งสินค้าเกี่ยวเด็ก D-nee ผ่านตัวแทนจำหน่ายของบริษัทไบโอคอนซูมเมอร์ ซึ่งตัวแทนดังกล่าว บริษัทไอโอคอนซูมเมอร์เป็นผู้ติดต่อแนะนำให้ โดยตกลงให้นำผลิตภัณฑ์ D-nee มาจำหน่ายที่ร้านและให้ทางตัวแทนจำหน่ายเป็น (ซุปเปอร์ถูก กาฬสิน) ผู้รับผิดชอบในการจัดเตรียมสินค้าทั้งหมด และแจ้งยอดมา และตกลงให้ส่งของ วันส่งจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง และเก็บเงินสดวันที่ส่ง 1.       วันที่ไปส่งจริง  วันที่ 4 ก.ค 2554 ไม่แจ้งให้ทราบ ล่วงหน้า และก็ไม่อยู่ที่ร้าน เลยต้องให้ลูกน้องรับของแทนและจ่ายเงินแทน 2.       หลังกลับมาตรวจสอบสินค้า ปรากฏว่าเป็นสินค้าที่ไม่สามารถขายทำตลาดได้ เช่น น้ำยาซักผ้าขนาด 100 มล. ชนิดเติม ซึ่งไม่มีใครซื้อใช้ 3.       ผมได้โทรแจ้งตัวแทนจำหน่าย (ซุปเปอร์ถูก กาฬสิน) และโทรแจ้งบริษัทไบโอคอนซูมเมอร์ ซึ่งเจ้าหน้าที่ดูแลคือคุณสุพจน์เป็นคนรับเรื่องและรับปากว่าตัวแทนจะมาเปลี่ยนสินค้าให้ 4.       ได้รับการติดต่อและยื่นยันจากคุณสุพจน์หลายครั้งถึงวันที่ที่ตัวแทนจะเข้ามาเปลี่ยนสินค้า แต่ก็ไม่เคยมาตามนัด และไม่เคยได้รับการติดต่อมาจากตัวแทน 5.       จนวันที่ 7-8 ต.ค จึงติดต่อคุณสุพจน์ และยืนยันว่า 20 ต.ค ตัวแทนเข้ามาแน่นอน 6.       วันที่ 20 ต.ค. ตัวแทนไม่เข้า ไม่ติดต่อมา เลยโทรหาคุณสุพจน์ และคุณอเนก ซึ่งเป็นหัวหน้าคุณสุพจน์ทั้งคู่รับปากว่า 21 ต.ค เข้ามาแน่นอน 7.       วันที่ 21 ต.ค ก็เหมือนวันผ่านๆมาไม่มีการติดต่อใดๆทั้งสิน จนต้องโทรติดต่อคุณอเนกอีกครั้งหนึ่ง จนสุดท้ายก็เงียบหายไป 8.       เวลาประมาณ 17:00น. วันเดียวกัน เจ้าหน้าที่จากตัวแทนจำหน่ายเพิ่งติดต่อมา และขอนัดเป็นวันที่ 23 ต.ค อีกครั้งหนึ่ง จากเหตุการณ์ทั้งหมดผมจึงอยากประกาศให้ทุกคนรับรู้ว่าบริษัทไบโอคอนซูมเมอร์ขาดความรับผิดชอบต่อร้านค้าที่รับสินค้ามาจำหน่ายอย่างมาก และนี่ถ้าหากสินค้าเหล่านั้นเกิดปัญหากับผู้บริโภคไม่รู้ว่าใครจะมารับผิดชอบให้ ลองพิจารณาดูหลีกเลี่ยงยี่ห้อนี้ได้ก็หลีกเลี่ยงครับ